Que dois-je fournir pour une soumission?
Indiquez l’origine, la destination, la date de disponibilité, la livraison souhaitée, la marchandise, le nombre de colis, l’emballage, le poids réel et les dimensions extérieures. Ajoutez les exigences de manutention, les contraintes d’accès et les renseignements d’importation ou d’exportation. Les estimations clairement identifiées conviennent au départ, mais les données finales doivent être confirmées avant la réservation.
Le coût final peut-il différer de la soumission?
Oui, si la marchandise, l’itinéraire, les dates, les services ou les conditions réelles diffèrent des renseignements fournis, ou si des droits, taxes, rajustements de transporteur ou services accessoires applicables s’ajoutent. Vérifiez la soumission écrite, sa période de validité, ses hypothèses et ses exclusions avant la réservation.
Quels documents sont nécessaires?
Le transport intérieur exige souvent un document de transport et des données de colisage. Le transport international ajoute généralement une facture commerciale et des données douanières; une justification d’origine, une déclaration d’exportation, des permis, des certificats ou des documents de marchandises dangereuses peuvent aussi être requis. La liste dépend des biens, de l’itinéraire et du rôle des parties.
Le rôle du transitaire est-il le même que celui du courtier en douane?
Non. Le transitaire coordonne le transport, tandis qu’un courtier en douane autorisé peut transiger avec les douanes au nom d’un importateur. Indiquez à Aeromax si un courtier a été mandaté et qui agit comme importateur et exportateur officiel afin de confirmer la coordination.
Comment suivre un envoi Aeromax?
MaxFreight est le système de transport privé et le portail client d’Aeromax pour les envois gérés par Aeromax. Utilisez l’accès fourni à votre organisation ou communiquez avec votre représentant Aeromax en indiquant la référence de l’envoi.
Les heures de ramassage et les délais de transit sont-ils garantis?
Ne présumez pas qu’une date est garantie à moins que cet engagement figure dans les conditions confirmées du service. La disponibilité, les heures limites, les douanes, la météo, la congestion et les opérations du transporteur peuvent influer sur les délais. Précisez à Aeromax toute échéance essentielle au moment de demander la soumission.
Puis-je expédier des marchandises dangereuses ou réglementées?
Informez Aeromax avant la réservation. L’acceptation dépend de la marchandise exacte, de sa classification, de la quantité, de l’emballage, de l’itinéraire, du mode, des documents et du transporteur. N’omettez jamais les piles au lithium, les produits chimiques, la glace sèche ou un autre élément réglementé de la description.
Pourquoi les dimensions exactes sont-elles importantes?
Elles influencent le poids volumétrique, la classe de fret, le choix de l’équipement, le chargement et le prix. Mesurez le colis ou la palette terminé à ses points extérieurs maximaux, y compris la pellicule, la palette et tout dépassement.
La marchandise est-elle automatiquement assurée pour sa pleine valeur?
Ne présumez pas que la responsabilité du transporteur correspond à la valeur commerciale des biens. Indiquez la valeur à Aeromax et demandez quelles conditions de responsabilité et options d’assurance de marchandises s’appliquent avant la réservation. La couverture, les exclusions et la procédure de réclamation doivent être confirmées par écrit.
Sources primaires
Sources primaires
Consultez ces liens pour vérifier les règles et les directives des transporteurs avant le départ de la marchandise.